案例乐明眼镜有限公司战略变革分析【案例背景】乐明眼镜有限公司（以下简称乐明眼镜）成立于上世纪90年代。经过多年的发展，乐明眼镜的市场份额占据市内第一、全省第三的位置。随着人们消费能力的提高和审美观念的改变，消费者除了重视眼镜的基本功能外，越来越重视其美观时尚。尤其是年轻人，不再等眼镜坏了才购买新的，而会频繁地更换新的款式。这一趋势引起乐明眼镜总经理王睿的重视，并决定要实行变革。2009年初，王睿召集各部门开会，研究如何更好地把握市场动态，抓住潜在增长机遇。王睿要求财务部利用过去3年的财务和业务数据，分析目前乐明眼镜对年轻客户群的销售情况，并主动提出要进行变革。乐明眼镜管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略--“崇尚”战略：针对年轻消费者追求美观时尚的习惯，以全新的理念打造“崇尚”品牌的新门店，通过“乐明”和新“崇尚”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。管理层意识到要获得消费者对“崇尚”店的认同，需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，“崇尚”战略获得了董事会的支持。面对新战略实施给企业内部带来的变革，总经理王睿意识到变革管理的重要性。在与各部门管理人员的交流中，他发现大家有三方面的担忧，一是担心组织机构调整对个人职位的影响；二是担心现有的经验能否适应新业务的要求；三是担心新业务对个人绩效评价的影响。这些问题如果不能得到有效解决，牵涉其中的利益相关者必然会对新战略的实施带来影响。王睿在了解这些情况后，立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。【案例要求】（1）简要说明一下战略变革时机的种类，并判断乐明公司此次变革的时机。（2）简述战略变革的模式分类，并说明乐明公司的此次变革的模式可能是哪种。（3）简述变革的动因有哪些，并说明乐明眼镜总经理王睿提出的变革动因。（4）针对乐明眼镜实施的“崇尚”战略，简要分析可能面临的阻碍。（5）针对乐明眼镜总经理王睿发现大家存在的三个方面的担忧，简要提出变革管理的措施。（6）针对乐明眼镜可能遇到的利益相关者带来的影响，简要分析企业内外部可能存在的利益相关者及其利益要求，并简要分析企业利益相关者的权力来源。
