电话银行个人注册客户增减注册账户时，需客户本人提供以下资料：（）

A、《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》

B、本人有效身份证件原件及复印件

C、至少一个已注册账户凭证原件

D、需增加的注册账户原件

数据库在运行的过程中，由于磁盘损坏使得数据库中的数据部分或全部丢失的一类故障称为______。

A．事务内部故障

B．系统故障

C．介质故障

D．计算机病毒