导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此，作为一名导游员，应当从以下几个方面加强心理修养（）。

A.树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度

B.发展与他人的交往，建立良好的人际关系

C.培养多方面的兴趣和爱好，养成健康的生活方式

D.正确地对待环境和客观地认识自己，塑造良好的自我形象

E.掌握心理调适方法，学会自我调节

在集体发展的阶段中，集体真正成为教育手段的阶段是()。

A．集体形成初始阶段

B．集体形成正规化阶段

C．集体发展趋于成熟发展阶段

D．健全班集体形成时期