西餐宴会前，各岗位服务员应详细了解宴会的情况是（）
A.台型设计
B.宾主身份
C.付款方式
D.菜单内容和服务要求
参考答案：A, B, C, D
有关眼睑闭合不全，错误的有（）
A.最常见原因为面神经麻痹
B.中度兔眼会致暴露性角膜炎
C.昏迷或深度麻醉可发生永久性兔眼
D.轻度兔眼会引起结膜充血、干燥、肥厚及过度角化
E.应针对病因进行治疗
在网络环境下的市场营销中，企业所遵循的观念是（）。
A.顾客导向
B.产品导向
C.市场导向
D.企业导向
