初次免疫应答中产生最早的抗体是()。
A.IgG
B.IgM
C.IgA
D.IgD
E.IgE
参考答案:B
衡量处理异常客户服务需求能力的物流服务绩效评价指标是( )。
A.速度 B.一致性 C.可得性 D.灵活性
秒针走一圈,分针走一大格。[ ]