服务人员在打电话给客人的时候,应考虑选择合适的通话时间,以下哪些时间是不适合打电话给客人的()。
A.午休时间
B.用餐时间
C.工作时间
D.节假日
参考答案:A, B, D
更换运行中的TV及其二次线时。应注意哪些问题?
决策准则或选择标准,是决策者用来比较和选择方案衡量标准,是选择方案、作出最后决定、评价决策结果时的原则。