试述企业销售管理的工作流程。
参考答案：
（1）制定销售战略与目标；
（2）销售策略和计划；
（3）销售组织；
（4）销售业绩管理；
（5）工作表现评估。
生产计划包括生产技术准备计划、生产计划与（）计划。
主催化剂是一种粉状固体，使用（）悬浮催化剂。
A、己烷
B、油脂混合物
C、白油
D、脂
