关于8D描述正确的是()。
A.8D是解决售后问题的一种工具
B.8D不包括D0
C.8D报告是解决问题的8个步骤
D.A和C
参考答案:D
有人参加励志训练,喊了很多口号,例如“我是最好的!”“我要做NO.1”……现场感觉很受鼓舞、充满信心。但是过不了多久,同样的口号喊起来不仅没有了振奋感,而且连自己都不相信。这是因为撑起信心的最重要的支柱是
A.实力
B.信念
C.成绩
D.勇气
中国移动()年确立了“创无限通信世界,做社会信息栋樑”的企业使命为核心的理念体系。