客户关系管理有若干积极意义，包括（）。 A.满足市场竞争环境的_爱下问搜题

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问题多项选择题

客户关系管理有若干积极意义，包括（）。

A.满足市场竞争环境的需要

B.保持客户忠诚度

C.满足客人个性化需求

D.有利于建立良好的企业形象

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

光纤线路损耗测量常用两种方法测试，那么哪一种方法测试比较精确？（）

A.光源、光功率计测量全程损耗

B.后向法

单项选择题

当用一个16位的二进制数表示浮点数时，下列方案中( )最好。

A．阶码取4位(含阶符1位)，尾数取12位(含数符1位)

B．阶码取5位(含阶符1位)，尾数取11位(含数符1位)

C．阶码取8位(含阶符1位)，尾数取8位(含数符1位)

D．阶码取10位(含阶符1位)，尾数取6位(含数符1位)