对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者保护的窗口?()
A.协调机制
B.应诉程序
C.响应机制
D.应诉受理
参考答案:D
在制作EQ、IQ、EN、IK等统计分布图时,除可用次数分布图找出分布趋势,进一步可由()将一特定百分比内的主要订单或产品找出,以作进一步地分析及重点管理。
A.ABC分析法
B.次数分布图
C.柏拉图
D.曲线图
现金预算中现金收入的主要来源是()。
A.期初现金余额
B.销售取得的现金收入
C.应收帐款的收回
D.出售长期性资产