问题 多项选择题

银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面,应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()

A.业务流程

B.风险控制

C.提供金融产品和服务

D.新设营业网点

答案

参考答案:A, B, C, D

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多项选择题