下列哪一类型失语表现为非流畅言语()
A.Broca失语
B.Wernicke失语
C.传导性失语
D.命名性失语
E.经皮质感觉性失语
参考答案:A
服务补救,是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应,重新建立顾客满意和忠诚。 根据上述定义,下列属于服务补救的是( )。
A.赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发,饭店老板立刻道歉并且全桌免单B.家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差,学校领导清求谅解并决定建新宿舍楼C.刘小姐在商场买了一件睡衣,发现质量有问题前去退货,被告知只能调换,无法退货D.某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标,该公司决定将其全部销毁
下面漫画告诉我们 [ ]
A.市场调节具有滞后性、盲目性
B.要树立以人为本的思想
C.必须提高劳动者的职业技能
D.企业要不断提高生产效益