服务效率问题直接影响着客人对餐饮部门的印象和对服务质量的评价_爱下问搜题

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问题单项选择题

服务效率问题直接影响着客人对餐饮部门的印象和对服务质量的评价，服务效率并非仅指快速，而是强调服务要做到（）。

A.舒缓

B.适时

C.有序

D.紧张

答案

参考答案：B

单项选择题

下列表示疾病流行强度的术语是（）。

A.短期波动、周期性、季节性、长期变动

B.传染性、易感性、免疫性

C.散发、暴发、流行、大流行

D.发病率、患病率、病死率

E.以上均不正确

填空题

煤焦油系原料油主要有（）。