参考答案：

克拉思诺和佩培拉1980年提出了游戏行为的四种特征或四种因素：

（1）灵活性。指游戏活动在形式与内容上的多变性。

（2）肯定的情感。指游戏者的情绪体验总是快乐的，笑容是这种肯定的情感的标志。

（3）虚构性。指游戏总带有想象的因素。

（4）内部动机。指游戏不受外部规则或社会性要求的制约，游戏是为游戏而游戏，玩即目的。