问题 单项选择题 不同服务员由于有年龄、性别、受教育程度等差异,他们为客人提供的服务不尽相同;同一服务员在不同场合、不同时间其服务效果也有差异,这说明餐饮服务具有()。A.参与性B.差异性C.表演性D.互动性 答案 参考答案:B