《建设项目环境保护管理条例》规定：环境保护行政主管部门应当自收到环境保护设施竣工验收申请之日起( )内，完成验收。

A．30日
B．40日
C．20日
D．45日

当客服代表接到了骚扰电话，错误的控制自己情绪的方法有（）。

A.告诉自己“不能用自己的心情为别人的错误买单”

B.对自己说“我要用一如既往的热情为下位客户服务”

C.这是他（骚扰者）的错误，不要因为别人的错误生气

D.沉默是金