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问题
判断题
顾客满意是衡量服务质量的标准，因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足（）
答案
参考答案：
错
计算题
用自己喜欢的方法计算。
（1）68×24×4
（2）（30×25）×2×4
（3）50×125×8×2
（4）42×36+58×36
（5）38×29+38
（6）319×101
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单项选择题
（）是组织上分不开和技术上相同的施工过程。
A、工序
B、工作过程
C、综合工作过程
D、分项工程
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