了解客户的需求与期望,有以下()
A、直接向客户了解服务要求
B、客户的陈述
C、噪声水平
D、网络调查
参考答案:A, B, C
古诗文默写。
(1)山不在高,□□□□。水不在深,□□□□。(刘禹锡《陋室铭》)
(2)居庙堂之高则□□□;□□□□□则忧其君。(范仲淹《岳阳楼记》)
(3)诚宜□□□□,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜□□□□,引喻失义,以塞忠谏之路也。(诸
葛亮《出师表》)
《中 * * 党廉洁自律准则》贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,()。
A、坚持依规治党与以德治党相结合,紧扣廉洁自律主题
B、重申党的理想信念宗旨、优良传统作风,重在立德
C、是党执政以来第一部坚持正面倡导、面向全体党员的规范全党廉洁自律工作的重要基础性法规
D、是对 * * 规定的具体化,体现了全面从严治党实践成果,为党员和党员领导干部树立了一个看得见、够得着的高标准