问题 多项选择题

银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习()等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。

A.《中国银行业反不正当竞争公约》

B.《中国银行业从业人员流动公约》

C.《中国银行业公平对待消费者自律公约》

D.《中国银行业柜面服务规范》

E.《中国银行业零售业务服务规范》

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题
名词解释