女孩，2岁，母有哮喘史，患儿幼时花粉过敏，反复发作喘息4次以上，昨又突然发作喘息，查两肺满布哮鸣音，皮下注射肾上腺素后，哮鸣音明显减少。

患儿哮喘诊断的评分是

A．12分
B．10分
C．8分
D．6分
E．4分

一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人，应如何处理？