下列各项属于销售阶段介入的方法和要点的是()。

A.准确全面展示未来物业管理服务内容 

B.征询业主对物业管理服务的需求意见 

C.考虑物业的使用成本 

D.对未来的物业管理进行总体规划 

E.从确定的目标客户的角度考虑问题

（ ）属于投标文件对招标文件的响应有细微偏差。

A．提供的投标担保有瑕疵

B．货物包装方式不符合招标文件的要求

C．个别地方存在漏项

D．明显不符合技术规格要求