面对游客因某事而悲伤的情况，导游人员的语言表达应具有（）。
A.同情性
B.劝导性
C.歉意性
D.疏导性
参考答案：A, B
下列能正确表示草原生态系统中草、鼠、蛇、鹰四种生物之间关系的食物链的是： [ ]
A．草→鼠→蛇→鹰
B．草→鹰→蛇→鼠
C．鹰→草→蛇→鼠
D．草←鼠←蛇←鹰
以下哪些公司不属于课程中提及的对大数据的出现起到了重要推动作用的企业（）
A.IBM公司
B.微软公司
C.Facebook公司
D.谷歌公司
