以客户为中心的物流战略开发包括()
A、理解客户需求
B、评价当前的服务和服务能力
C、在客户要求的基础上创造服务
D、评估与跟踪执行和改进
参考答案:A, B, C, D
法(孟德斯鸠)
银行业从业人员在引用同事已经公开发表并获得著作权的论文及著述时,若是在内部文稿中交流,则不必提及来源。( )