饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本法典。其中饭店制订的对所有员工的要求是指()。
A.规章制度
B.操作程序
C.服务规范
D.企业文化
参考答案:A
检查制动鼓时,用()测量,制动鼓内圆面的圆度误差不得超过规定值。
A.直尺
B.角尺
C.弓形内径规
D.深度尺
亚述古城是亚述帝国保留至今的唯一遗迹,位于()。
A.印度
B.伊朗
C.伊拉克
D.麦加