患者男，16岁，初二学生。近半年来经常偷拿父母的钱，说要交老师的补课费；借口家里有事经常擅自离校，与朋友一起逛街、抽烟、喝酒，学习成绩越来越差。

对该患儿最有效的干预手段是（）

A.药物治疗

B.心理治疗

C.感觉统合治疗

D.行为矫治

E.家庭治疗

以下描述，属于星级客户关系维护（4+N）内容的有（）

A．忠诚管家

B．贵宾专席

C．在线秘书

D．个人客户经理

E．N是指各级行为星级客户提供的各项增值服务。