问题 多项选择题

某消费者在商场购买的一台电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场解决此问题的适宜方法包括()。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B.要求消费者交付折旧费后退货

C.消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品

D.要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

答案

参考答案:A, C

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题