问题 多项选择题

银行业产品和服务对消费者确实造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,根据有关()或()向银行业消费者进行赔偿或补偿。

A、法律法规

B、合同约定

C、监管规定

D、行业准则

答案

参考答案:A, B

单项选择题 案例分析题
单项选择题