投诉处理的基本要求包括:建立投诉处理机制、()、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。
A.认定投诉责任人
B.设置投诉处理机构
C.畅通投诉处理渠道
D.梳理投诉办理流程
参考答案:D
胆总管结石所致急性胰腺炎常用微创手术为()。
A.经十二指肠镜括约肌切开取石
B.经腹腔镜胆囊切除
C.经纤维胆道镜结石摘除
D.腹腔镜与纤维胆道镜结合手术
E.以上均不对
图6示意某中纬度半湿润地区,A是乙地从B河引水的中继水库。完成下列要求。
小题1:由A水库至乙地修建引水明渠后,丙地作为水源保护地,产业发展方针应该
是 。
小题2:乙地现有水源(包括从B河引水)不能满足其今后发展的需要,试列举可能的应对措施。