客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）

A、辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。

B、辖区零售客户的经营情况

C、辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等

D、辖区零售客户守法情况

有人对100名世界各领域中最成功的人士作了问卷调查，期中61人承认：他们所从事的职业并不是自己最喜欢的，至少不是心目中最理想的。他们之所以取得辉煌业绩，除了聪颖和勤奋之外，是责任感创造了奇迹。这个调查说明

A．事业成功跟兴趣爱好、智力因素没有任何关系

B．只要从事自己最感兴趣的职业，就一定能取得成功

C．无论在何种岗位上，只要有了责任感，就一定能成就一番伟业

D．凡应该做的事情，不管是否自愿，只要尽职尽力，同样可以做得很出色