货车的摇枕实行（）。
A.状态管理
B.寿命管理
C.固定管理
D.实时管理
参考答案：B
客户投诉和障碍申告应严格执行的原则是（）
A.首问负责制
B.一次办结制
C.首次办结制
D.领导负责制
审查设计概算的编制依据不包括审查编制依据的( )。
A．合法性 B．时效性C．完整性 D．适用范围
