问题 问答题 简答题

消费者和经营者发生消费者权益争议时,可通过哪些途径解决?(消保 * * 岗位)

答案

参考答案:

(1)与经营者协商解决;(2)请求消费者委员会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提出诉讼。

单项选择题
名词解释