问题 单项选择题

餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是()

A.菜点酒水质量

B.客用品质量

C.服务环境质量

D.服务态度技能

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题 案例分析题