为使餐饮服务达到标准,保证餐饮服务质量,必须培训和提高()。
A.服务态度
B.职业形象
C.服务岗点
D.服务技能
参考答案:D
在进行年度财务报表审计时,为了证实D公司在临近12月31日签发的支票未予入账,注册会计师刘项实施的最有效审计程序是( )。
A.审查12月31日的银行存款余额调节表
B.函证12月31日的银行存款余额
C.审查12月31日的银行对账单
D.审查12月份的支票存根
在计算机局域网协议集中,数据链路层又可分为介质访问控制子层和 (43) ; LAN参考模型中服务访问点SAP的作用是 (44) ;局域网中数据传输的误码率较低,一般约在 (45) ;在LAN的介质访问方式中,争用属于 (46) ;以太网的介质访问控制方式与CSMA相比较,其所做的改进是 (47) 。
A.控制策略
B.延迟算法
C.等待时间
D.冲突检测