景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?
参考答案:
端正态度,尊重友好;提供服务时要注意保护游客自尊;不要主动打听残疾原因。
爱迪生认为,高效工作的第一要素是()。
A.经验
B.创新
C.钻研
D.专注