工作流，依据WFMC的定义，就是自动运作的业务过程部分或整体，表现为参与者对文件、信息或任务按照规程采取行动，并令其在参与者之间传递，它是一个复杂的系统。工作流在ERP系统的发展中有很重要的意思。以工作流为基础可配置可重构的ERP系统，有更好的集成性，更长的生命周期。请根据你实际参与开发的经验，论述下 * * 个问题：
[问题1]
简述工作流系统的特征，简述你参与分析和开发的工作流系统概要和你所承担的具体工作。
[问题2]
具体叙述你在参与开发的工作流系统中，遇到过哪些实际问题你是怎么解决的
[问题3]
简述你以工作流实现ERP的过程。你有哪些主要体会和进一步的设想。你现在认为还有哪些可以改进的地方如何加以改进