建设银行OC.RM系统主要实现（）等方面的功能。

A.客户管理

B.服务管理

C.市场营销管理

D.产品和知识库管理

E.销售管理

根据岗位制约原则，委派会计不得（）

A.顶岗代班办理业务

B.参与贷款审批

C.进行事后监督

D.授权