竹沥与天竺黄共有的功效是()
A.降气化痰,疏散风热
B.清热化痰,定惊
C.消痰软坚,利水消肿
D.清热化痰,制酸止痛
E.散结消癥,清热解毒
参考答案:B
客户购物时的心理动态历程是( )。
A.注目、联想、兴趣、欲望、行动、信赖、比较检讨、满足
B.注目、兴趣、联想、欲望、行动、信赖、比较检讨、满足
C.注目、兴趣、联想、欲望、信赖、比较检讨、行动、满足
D.注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足
关于不动户激活交易,下列说法错误的是()
A、可完成信通卡不动户激活功能
B、必须为未转收益户才能办理此交易
C、必须由网点四级柜员授权
D、需要客户输入密码