参考答案：

三不放过原则：

（1）不合格品不放过；

（2）不合格品发生的原因不查清不放过；

（3）预防不合格再次发生的措施不落实不放过。

八大原则：

（1）以顾客为关注焦点

（2）领导作用

（3）全员参与

（4）过程方法

（5）管理的系统方法

（6）持续改善

（7）基与事实的决策

（8）与供方互利的关系