下列()均属于导游员的超常服务。
A.记住旅游团团员的姓名
B.旅行中为游客背包
C.帮助游客寻找失散的亲人
D.导游讲解
参考答案:A, B, C
人际关系理论的最终目的在于将自我评价的权力交回自己手中。 ( )
职工代表大会是由职工代表组成的。当选职工代表的条件是什么?