在PMS系统中对缺陷消除及时率统计,包含以下()缺陷。
A、一般
B、严重
C、危急
D、特殊
参考答案:B, C
营业网点柜员通过以下那些方面审核电话银行申请客户提交的资料()。
A、审核个人申请表是否按填表说明规范填写
B、、审核个人申请表姓名、证件类型及号码与客户提交证件内容是否一致
C、审核个人申请表填写的注册账户信息(账号/卡号、户名、账户性质等)与客户提供的账户凭证是否相符;
D、审核ABIS系统中客户的账户资料与身份证件是否一致
人寿保险的核保要素中,属于影响死亡率的要素的是()。
A.投保人财务状况
B.投保人与被保险人之间的关系
C.职业
D.被保险人的道德情况