X线信息影像的形成与传递过程共5个阶段,x线诊断的形成在()
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
E.第五阶段
参考答案:E
为保持信息交流沟通的可(),必要时,应保持相关信息交流与沟通的记录。
A.复议性
B.追溯性
C.调查性
D.保密性
客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现