危险化学品安全技术

裂化有时又称为裂解，是指有机化合物的分子在高温下发生分解的反应过程，其中，______在高温和催化剂的作用下进行，用于由重油生产轻油的工艺。

A．热裂化
B．催化裂化
C．加氢裂化
D．加压裂化

流失客户是指曾经是企业的客户，但由于种种原因，现在（）购买企业的产品或服务的客户。

A.不再

B.减少

C.继续

D.增加