服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移，服务在交易完后便消失了，消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有（）特征。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.缺乏所有权

D.不可贮存性

热力管道的平面布置形式主要有（）。

A．枝状

B．环状

C．条状

D．平行