顾客投诉处理的权限是指()、()、()等顾客投诉而导致公司损失的金额,该金额是正常销售的金额()金额。
参考答案:退货金额;免费调换的工费;饰品维修费用;非成本
如图11-2-5所示,在光滑水平面上振动的弹簧振子的平衡位置为O,把振子拉到A点,OA="1" cm,然后释放振子,经过0.2 s,振子第一次到达O点;如果把振子拉到A′点,OA′="2" cm,则振子释放后,振子第一次到达O点所需时间为( )
图11-2-5
A.0.2 s
B.0.4 s
C.0.1 s
D.0.3 s
报销培训费应当提供的资料有哪些?