就餐服务中,服务员应协助就餐宾客照顾儿童,这是()中具体内容。
A、就餐服务周到
B、真心周到大方
C、有偿服务
D、礼仪大度
参考答案:A
旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该()
A.婉言谢绝
B.陪同前往,协助游客与商店交涉
C.请游客自行解决
D.说明货物既出,概不退还
胸膜炎患者进行胸腔穿刺抽液量每次一般不超过
A.200mlB.500mlC.1000mlD.2000mlE.3000ml