参考答案：

研究者要根据研究的目标、性质、研究对象和研究的各种条件等因素来决定采用何种方法。

从程序上看包括：确定研究方式、确定具体的研究方法和安排研究工作的组织方式及工作程序。

选择研究方法的第一步是选择研究方式。（调查研究、实验研究、文献研究、实地研究，可用一种或多种）

第二步是选择资料收集方案。（收集资料的内容和各种收集资料的具体方法）

第三步是设计资料分析方案。（内容、方法、技术）