使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（）。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事，应目送顾客（）后方可进行柜台的整理。
参考答案：请他/她再度光临；5秒
将下面的内容重新排列，正确的顺序是（3分）
①用事实作论据时，对所运用的事实必须调查核实，每个情节、每个数字都不允许浮夸不实。
②所以，还要充分考虑事实的代表性，对众多的事实进行精心选择。
③用事实作论据，事实必须确凿，有代表性。
④有些事情虽然属实，但只是个别现象，不能反映事物的本质，引用这样的事实作论据，会得出错误的结论。
⑤事实不确凿，论点就站不住脚，事实没有代表性，论点就缺乏说服力。
A．⑤①③④②
B．③①④②⑤
C．③⑤①④②
D．①②④⑤③
治疗阴虚阳亢所致的烦躁不安，心悸失眠，头晕目眩，耳鸣者，应首选：（ ）
A．决明子
B．地龙
C．钩藤
D．牡蛎
E．酸枣仁
