使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（）。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事，应目送顾客（）后方可进行柜台的整理。
参考答案：请他/她再度光临；5秒
女性，54岁。久站或咳嗽时左腹股沟区胀痛1年，有慢性支气管炎病史3年，近1个月咳嗽加重。查体：站立时左腹股沟韧带下方内侧突起半球形肿物，平卧时缩小，咳嗽时无明显冲击感。
如果行手术治疗，此病人最适宜的手术方法应选择（）。
A.Ferguson法修补术
B.大隐静脉高位结扎术
C.肿物切除术
D.McVay法疝修补术
E.Halsted法疝修补术
某病人贫血，出血及发热，经化验确诊急性白血病，病人发热的原因是
A．血小板少B．骨髓被破坏C．出血被吸收D．红细胞破坏多E．细菌感染
