当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（）、（）的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
参考答案：接受；认同
小儿化脓性脑膜炎的脑脊液变化为
A．细胞数增高，蛋白正常，糖降低B．细胞数增高，蛋白增高，糖降低C．细胞数正常，蛋白正常，糖降低D．细胞数增高，蛋白升高，糖升高E．细胞数增高，蛋白正常，糖正常
在中国境内，允许外汇流通、使用、质押，禁止私自买卖外汇，禁止以任何形式进行套汇、炒汇、逃汇。( )
