耐心并投入地倾听顾客意愿,运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美,赞美要()、(),要符合实际,不可过于夸张。
参考答案:赞之有因;
骨髓取材、制片满意的指标是()
A.抽取的骨髓液量应<0.5ml
B.骨髓细胞分类中性分叶核粒细胞>30%
C.显微镜下涂片可见巨核细胞、成骨细胞、网状细胞等
D.抽取骨髓液后制片应快速吹干血膜,固定
E.抽吸骨髓液时患者应无不适感
患者,女性,38岁。因月经量增多半年,乏力、面色苍白、活动后心慌气短1个月来诊。查体:T36.4℃,P100次/分,皮肤、粘膜苍白,巩膜无黄染,心肺(-),肝脾肋下未触及。
该患者诊断为缺铁性贫血,该病除表现贫血一般症状外,临床还可能出现的症状是
A.牛肉样舌
B.反甲
C.皮肤紫斑
D.口腔溃疡
E.黄疸
F.毛发干枯