土方工程调配图包括有（）、（）、（）和（）。
参考答案：土方盈缺情况；土方调拨量；调拨方向；距离
U形管换热器在壳程内可按工艺要求安装（）。
A、折流板
B、纵向隔板
C、加热管
D、管箱
CRM中的管理理念来自（）
A、生产管理
B、售后服务
C、市场营销
D、产品研发
